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在疫情期间，减少人员聚集，所以上海居住证积分办理的是通过线上办理的，现在很多人表示，发送了邮件给人才中心，但是人才中心的回复非常的慢。
在5月9日的时候，青浦人才就发布了：关于青浦区《上海市居住证》积分业务受理方式调整。
青浦区人才服务中心针对重大突发公共卫生事件“三级响应”，按照要求进行以下业务受理调整：2020年5月18日开始，业务窗口全面开放，届时疫情期间的线上办理模式将暂停，恢复原窗口办理模式。
温馨提示：来窗口办理业务时请佩戴口罩、出示随申码、测量体温，有序排队等候。
青浦区现在已经暂停了线上办理上海居住证积分，青浦区想要办理上海居住证积分的，只能选择到线下办理上海居住证积分。
虽然其他区还没有明确表示，线上办理上海居住证积分暂停或者是取消，但是很多准备申请上海居住证积分的，却发现按照要求给人才中心发了邮件，但是一直都没有收到或者是特别慢的收到正常受理的回复。所以很多人就一直处于等待的状态。
虽然目前大部分区没有明确表示取消或暂停线上办理，但是由于线下恢复正常，线上邮件收发效率降低，建议申请人如果急着用积分，并且已经发了邮件但长时间未收到回复，多主动和辖区人才联系。
如果特别着急的，或本身具备现场提交材料条件的，建议线下提交，会更快一些，缺哪些材料，人才老师一般也会当场指出。
浦东新区、松江区，之前提交上海居住证积分申请，是通过本区的线上提交系统，这种方式目前的效率还是非常高的。
如果之前尝试了线上办理上海居住证积分，但是一直都没有回复，还是建议携带材料至线下办理上海居住证积分。
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