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上海居住证积分办理申请过程中，总是会有一些问题阻碍积分申请申请，比如说档案出现问题了应该怎么办？要知道档案不齐全申请积分的时候可是通通被拒的！
积分落户葛老师解答：
这个需要看申请人使用的是什么等级的职称。
如果是中级或者是高级职称，那么档案中必须要有学历档案。
积分落户葛老师解答：
不是的。
个人档案不能由私人提交给人才服务中心的工作人员，必须要要通过机要的方式送到人才服务中心，只有只有的档案人才服务中心才会接收。
办理积分之前，需要通过上海居住证积分查询系统，能知道自己当前的积分有多少。
1、个人档案变“死档”
个人档案涉及到个人的履历，是非常重要的审核材料，如果个人档案被私自拆开，或者是长时间保存才个人手里，都会导致档案变成死档，失去作用。
2、个人提交的档案
对于个人档案，应该是通过调档函的方式，去申请调档。然后档案的保存地，会以机要的方式，将个人档案提交给人才服务中心。
对于个人携带档案去提交的，人才服务中心是不会接收的。
以本科或专科成人教育学历申请居住证积分，但前置学历为初中或更低，这种情况调档案会被查到吗？
这个问题需要分情况来看：
（一）若申请人的专科为自考取得的学历，虽然没有前置学历要求，但在办理积分时需要查档案，所以还是需要保证档案的完整性
（二）若申请人的专科学历为其他继续教育形式，需要有前置学历
非全日制学历的成人教育申请者在毕业的时候，会得到毕业证和成人教育期间的学籍档案，其中档案不允许私自拆开的，应该寄到自己高中档案所在的地区人才中心
个人档案材料丢失了怎么补办？
上海市人才服务中心的工作人员表示，材料补办有4种渠道，当事人应懂得善待自己的人事档案
1.原单位存在的，由原单位协助当事人补充档案材料
2.原单位破产或不存在的，可由上级主管单位（工商部门）出具相关证明，也可以到当地档案馆查找补办
3.原单位和上级主管单位都不存在的，可以到当地档案馆查找补办，如果档案馆也无从查找，当事人对情况进行书面说明，在“接收档案缺少材料清单”签字确认后可办理存档
4.涉及学历、学位、学籍等相关材料，可以到学校补办
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